Social Media

Erfolgreiches Social-Media-Management geht weit über oberflächliches Agentur-Buzzwording hinaus – das ist unser Credo bei kpunktnull. Wir machen Ihre Zielgruppe zum Dreh- und Angelpunkt unserer Strategie, denn die Markenkommunikation muss die Verbraucherinnen und Verbrauchern ansprechen, nicht uns.

Dabei ist Social Media für uns kein Schnupfen: Es wird nicht wieder weggehen, sondern ist eine unaufhörliche Welle digitaler Kommunikation. Nie zuvor in der Geschichte der Menschheit hat sich eine Technologie so rasant ausgebreitet.

Diese Technologie ermöglicht es Menschen wie Marken, eine Fülle loser Verbindungen aufrechtzuerhalten – sowohl in unserem privaten als auch in unserem professionellen Leben. Unternehmen können nun auf Augenhöhe mit Kunden kommunizieren, eine Beziehung aufbauen und sich neben Familie und Freunden im digitalen Alltag positionieren. Social Media hat das Versprechen des Fernsehens, Marken ins Wohnzimmer der Verbraucher zu bringen, wahr gemacht.

Unsere Rolle? Wir erforschen für Sie das gesamte Spektrum der sozialen Medien – von Instagram und YouTube bis hin TikTok und Podcasts – und finden heraus, wo Sie Ihre Präsenz verstärken können. All das, immer im Einklang mit Ihrer langfristigen Unternehmensstrategie.

Unser Fokus liegt darauf, die Beziehung zwischen Marke und Kunde auf Augenhöhe zu transformieren, indem wir die traditionellen Werte des Marketings wie Kundenfreundlichkeit und Servicequalität hervorheben.

Der Anfang: die Social Media-Strategie

Unser Ansatz beginnt mit einer maßgeschneiderten Social-Media-Strategie, die wir in Zusammenarbeit mit Ihren Fachabteilungen entwickeln. Wir analysieren Ihre digitale Wettbewerbslandschaft und den aktuellen Stand Ihres Unternehmens, um daraus klare kommunikative Positionen und Leitideen zu erarbeiten. Unser Social-Media-Monitoring ermöglicht es uns dabei, einen echten Einblick in die Meinung Ihrer Kunden zu gewinnen. Wir hören zu, analysieren und ziehen daraus sowohl strategische als auch operative Schlussfolgerungen.

Die Wahl der Kanäle ist dann nur der letzte, logische Schritt.

Die Operation: Social Media-Redaktion

Mit unserem agilen Social-Media-Management stellen wir uns den Herausforderungen der ständig wechselnden digitalen Landschaft. Wir betreuen Ihre Social-Media-Kanäle, reagieren schnell und flexibel auf Trends, Memes und technische Änderungen und halten Sie dabei immer auf dem neuesten Stand. Hilfreich ist dabei als erster Schritt die Entwicklung einer Content Strategie.

Social-Media-Kampagnen sind eine weitere Stärke von kpunktnull. Wir entwickeln kreative Ideen, setzen sie um und steuern andere Dienstleister, um den maximalen Erfolg zu erzielen. Jede Kampagne wird durch ein transparentes Reporting abgeschlossen.

Und zu all dem gehört regelmäßiges Reporting. Dabei lassen wir unsere Kundinnen und Kunden nicht allein mit schwer verständlichen Grafiken und Tabellen: Unsere Reportings enthalten Ableitungen und Empfehlungen, um die das Social Media-Marketing noch effizienter und erfolgreicher zu gestalten.

Die Unterstützung: Social Media-Werbung

Social-Media-Werbung ist ein unverzichtbarer Bestandteil jeder modernen Marketingstrategie.

Sie ermöglicht es, Ihre Marke zielgerichtet und kosteneffizient zu bewerben und gleichzeitig eine tiefe Verbindung mit Ihrer Zielgruppe herzustellen. Durch die hohe Nutzerzahl und die präzisen Targeting-Optionen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn oder TIkTok können Sie genau die Menschen erreichen, die am wahrscheinlichsten an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind.

Bei kpunktnull verstehen wir die Kunst und Wissenschaft hinter erfolgreicher Social-Media-Werbung. Wir nutzen Daten und Analysen, um kreative, ansprechende Werbekampagnen zu erstellen, die zu messbaren Ergebnissen führen. Unser Team überwacht kontinuierlich die Leistung der Werbeanzeigen, um sicherzustellen, dass sie Ihr Budget optimal nutzen und die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Mit kpunktnull als Ihrem Partner in der Social-Media-Werbung können Sie sicher sein, dass Ihre Investition gut verwaltet wird und die gewünschte Wirkung erzielt.